2005년에 설립된 사운드 하운드 ai, Inc.는 음성 기반 AI와 대화형 지능 기술 분야의 선도 기업입니다. 음성 인식, 자연어 이해, 소리 인식, 검색 기술 등을 개발하며 혁신을 선도하고 있습니다.
사운드 하운드 ai 의 미션은 음성과 AI의 힘을 통해 기술과의 상호작용 방식을 혁신하는 것입니다. 독립형 AI 플랫폼인 Houndify는 개발자와 기업이 자사 브랜드와 사용자에 대한 통제권을 유지하면서도 음성 및 AI 기능을 구현할 수 있도록 지원합니다. 빠른 음성 인식, 정교한 자연어 이해, 개발자 도구, 지식 그래프, 다양한 도메인 등 음성 및 AI 통합에 필요한 구성요소를 제공합니다.
최근 사운드 하운드 ai 는 자사의 음성 AI 기술을 활용한 완전 자동화된 스마트 응답 서비스를 출시했습니다. 이 서비스는 고객 문의를 웹사이트 정보나 맞춤형 응답과 효과적으로 매칭하고, SMS로 관련 링크를 전송하거나 통화를 전환하는 등의 기능을 수행합니다.
또한 사운드 하운드 ai 는 ChatGPT와 같은 생성 AI 모델을 자사 서비스에 통합하여, 더욱 인간적이고 자연스러운 음성 기반 대화 경험을 제공하고 있습니다.
SoundHound AI는 국제적으로 진출하며 선진화된 대화형 AI 솔루션으로 다수의 상을 수상했습니다. 자동차, IoT, 레스토랑, 고객 서비스 등 다양한 산업 분야에서 전략적 파트너십을 체결하며 시장을 확대하고 있습니다.
2023년 매출 459억 원을 기록한 사운드 하운드 ai 는 2024년과 2025년에 각각 약 50%씩 매출 증가가 예상되고 있습니다. 그러나 아직 다른 생성 AI 애플리케이션에 비해 규모가 작은 편입니다.
2022년 구조조정과 임금 삭감 등의 어려움을 겪었지만, 전략적 자금 조달과 SYNQ3 레스토랑 솔루션 인수를 통해 시장 입지를 강화하고 있습니다.
사운드 하운드 ai의 기술은 주로 자동차, 레스토랑, 스마트 홈 기기 등에 활용되며, Qualcomm, Toast, Block, 현대자동차 등 유명 기업들이 고객사입니다. 500억 달러에 이르는 잠재 시장이 사운드 하운드 ai에게 기회가 되고 있습니다.
음성 기반 상호작용과 대화형 지능에 대한 수요가 지속적으로 증가하는 가운데, 사운드 하운드 ai는 혁신적인 기술력과 차별화된 솔루션으로 AI 생태계에서 존재감을 확대해 나갈 것으로 보입니다.